控制性工作中滑倒、绊倒和跌落的风险
滑倒、绊倒和跌落是在工作场所中受伤的常见原因。本指南可帮助性工作企业的雇主控制工作中滑倒、绊倒和跌落的风险。本指南可能对负有健康与安全职责的其他人员也有帮助。
在性工作中您需担负的健康与安全责任
《2004 年职业健康与安全法》（The Occupational Health and Safety Act 2004）是一部帮助确保工作场所安全的法律。通常被称为《OHS 法》。《OHS 法》规定了不同人员的职责。这些人员包括雇主、管理或控制工作场所的人员、自雇人士和雇员。您需担负的《OHS 法》规定的责任因您的职责而异。点击下方链接，了解您的职责及所需担负的工作场所责任。
滑倒、绊倒和跌落导致的受伤
滑倒、绊倒和跌落会使雇员、承包人、客户和性工作场所中的其他人士面临受伤的风险。由于滑倒、绊倒和跌落导致的受伤被称为肌肉骨骼受伤。肌肉骨骼受伤和疾病的种类繁多。其中包括：
- 扭伤和拉伤
- 背部受伤
- 关节和骨骼损伤
- 软组织受伤
- 疝气
- 慢性疼痛
控制滑倒、绊倒和跌落的职责
《OHS 法》规定了雇主以及其他人士的健康与安全职责。根据《OHS 法》，雇主有责任为雇员提供并维持一个安全且无健康风险的工作环境。作为雇主，您必须在合理可行的范围内履行这一职责。根据《OHS 法》，您的雇员可以包括您聘请的独立承包人，以及这些独立承包人的雇员。
如何控制滑倒、绊倒和跌落的风险
隐患指的是可能会造成伤害的事物。风险指的是隐患造成伤害的可能性。伤害包括受伤、患病或死亡。《OHS 法》规定，作为雇主，您有责任消除健康与安全的风险。您必须在合理可行的范围内做到这一点。
控制滑倒、绊倒和跌落风险最好的方法是消除可能导致此类情况的隐患。最好在工作场所设计阶段就将此考虑在内。如果无法消除风险，则必须在合理可行的范围内将风险减至最低。以下指南可能有助于您识别隐患，并控制您工作场所中滑倒、绊倒和跌落的风险。
与雇员协商
雇主和雇员之间的协商能够帮助打造更安全的工作场所。这是风险管理的一个重要部分。
协商包括：
- 分享信息
- 给予雇员合理的机会表达自己的看法
- 采纳他们的建议
《OHS 法》规定，雇主有义务进行协商。您必须与以下人士协商：
- 受《OHS 法》所列事项直接影响的雇员
- 很可能受这些事项直接影响的雇员
- 独立承包人及其雇员
- 何健康与安全代表，又称 HSR。
- 对劳务派遣工人负有责任的劳务派遣机构
与 HSR 协商可以在直接相关的雇员在场或不在场的情况下进行。如果合理可行，您必须在传达信息给雇员之前先传达给 HSR。您必须在传达信息给 HSR 后等待合理的时间，然后再传达给雇员。
以下是您必须与雇员、独立承包人和任何 HSR 协商的事项：
- 识别隐患
- 评估与这些隐患相关的风险
- 决定如何控制风险
- 决定设施是否合适
- 提议做出可能影响到雇员健康与安全的改变，这些改变与工作场所、使用物品或工作中的行为有关
您在审查和修改风险控制措施时也应该进行协商。
请查阅 WorkSafe 关于协商的指南以获取更多信息。
用系统来控制风险
OHS 是 occupational health and safety（职业健康与安全）的简称。OHS 管理系统是一套帮助工作场所改善其健康与安全成果的系统。OHS 管理系统也被称为 OHSMS。
以下是用于识别隐患并控制风险的 OHSMS 的示例：
- 制定识别隐患、评估风险和实施风险控制措施的流程和程序。在开展这项工作时，应与雇员和任何 HSR 进行协商。
- 监督、审查，并在必要时修改风险控制措施。同样，在开展这项工作时，应与雇员和任何 HSR 进行协商。
- 提供报告隐患和事故的流程。这有助于确保尽早识别并控制安全问题。
- 定期安排检查和维修保养并做好记录。包括工作场所的所有区域以及所有设备。例如，检查可包括演练、检查清单、问卷调查、审查事故报告以及与雇员交谈。
为雇员提供信息、指导、培训和监督，并保存相关记录。定期安排与雇员讨论并审核信息和培训的需求。
OHSMS 能够对以下方面有所帮助：
- 建立更安全的工作环境
- 减少受伤情况并降低由此产生的费用
- 改善商业机会
- 为证明 OHS 绩效提供依据
- 证明您的企业符合法律规定
- 提高企业声誉
使用 OHSMS 可能有助于您控制滑倒、绊倒和跌落的风险。
如需更多 OHSMS 相关信息，请访问 WorkSafe 网站。
检查工作场所
定期检查工作场所有助于识别隐患并控制风险。在检查工作场所时，要特别注意工作环境，包括：
- 地面、楼梯和照明
- 内务管理，包括总体清洁状况和清洁方法
- 不同时间和季节的条件变化，如阴雨天或昼夜变化等
- 雇员所穿衣服和鞋子
控制滑倒
常见的滑倒隐患
在检查工作场所时，请留意是否有以下滑倒隐患：
- 不适合所做工作的地面。例如，一旦变湿就容易打滑的表面，用有伸展性的网罩覆盖地面或作为阶梯。
- 门边有雨水或淤泥。
- 潮湿的地面。例如，淋浴间、温泉浴和泳池周围的地面，以及工作时间清洁地面造成地面变湿。
- 地面上有泼溅物。例如在员工更衣室、卫生间和客户服务区域有肥皂、润滑剂、按摩油和其他液体泼溅到地面上。
- 地面覆盖材料突然变化。例如，由铺地毯的地面变为打蜡地板、塑胶地板或地砖。
- 潮湿或易打滑的服务区域。例如受润肤露影响的表面，或使用会留有残留物的人工造雾机、人工造雪机或泡泡机。
- 地面上有滋生物。例如浴室中有苔藓或霉菌。
不合适的鞋子。例如穿高跟鞋在楼梯或打滑的表面上行走。
防止滑倒的控制措施
以下控制措施可能有助于控制在工作场所滑倒的风险：
- 安装能够降低由液体、油脂或灰尘导致的滑倒风险的地面覆盖物。
- 立即清理泼溅到地面上的肥皂、润滑剂、按摩油和其他液体。
- 安排在非工作时间定期清洁地面。
- 在楼梯踏板、斜坡和其他步行或工作表面使用防滑产品。
- 为台阶、楼梯和斜坡安装扶手。
- 在入口处放置防滑垫。
- 检查是否有渗漏并进行修补。如果渗漏无法立即修补，则限制使用该区域，并张贴警告告示，直至修复完成。
- 定期清洁维护室内和室外地面。
- 安装合适的排水系统。确保定期检查排水系统，必要时进行清理。
- 认真选择地面覆盖物，确保转换至不同地面时保持防滑。
- 对地板表面进行防滑处理。
- 处理霉菌或苔藓滋生的表面，并控制水汽和湿度以防止再次滋生。
- 确保室外地面无落叶、淤泥、植物屑、纸张和碎石。清除苔藓、霉菌或黏液，并对表面进行处理以防再次滋生。
- 确保雇员穿的鞋子适合其进行的工作。鼓励雇员在上下楼梯或路面湿滑时脱掉高跟鞋。
- 确保坡道坡度不超过澳大利亚建议标准。
控制绊倒
常见的绊倒隐患
在检查工作场所时，请注意以下绊倒隐患：
- 损坏或维护不当的地面，包括地砖破碎和地面覆盖物磨损
- 不平整或打滑的地面
- 易发生肥皂、润滑剂、按摩油和其他液体泼溅的区域
- 地面状况或地面高度有意想不到的变化且未对其提供适当标识。
- 维护不当的过道、小径和花园边缘。
- 不平整或松动的铺砌路面
- 在通道或过道内放置设备和物品
- 电脑、照明设备和其他电子产品的电线
- 台阶和楼梯，包括阶梯高度和踏板深度参差不齐
- 照明不佳，尤其在台阶和楼梯处
- 台阶和楼梯未配备扶手
防止绊倒的控制措施
以下控制措施可能有助于控制工作场所中的绊倒风险：
- 定期检查和维护破损或不平整的表面。
- 立即清理泼溅到地面上的肥皂、润滑剂、按摩油和其他液体。
- 定期检查和维护室外走道区域，包括小径和花园边缘。
- 为清洁用品、推车和设备提供专门的存放区域。
- 提供合适的物品存放架。
- 保持通道畅通。
- 确保过道和通道始终保持整洁，没有杂物。
- 为个人用品提供可上锁的储物柜或储藏空间。
- 确保采用恰当的清洁程序。
- 使用防滑垫。
- 确保防滑门垫足够牢固或足够大，以便能够固定到位。
- 安装足够的电源插座，并沿墙或在隔墙内铺设电线和电缆。
- 对较陡或易打滑的台阶或楼梯进行防滑圆角边缘处理。
- 确保较陡的楼梯只作为后备通道使用。确保楼梯两侧均安装有牢固的扶手。
- 确保台阶和楼梯的踏板提供足够的踩踏空间，并确保每级楼梯的踏板尺寸和高度均保持一致。确保每级台阶和楼梯踏板的边缘都做了适当的圆角处理。
- 为台阶和楼梯安装扶手。
- 如果台阶和楼梯处照明不佳，请增加照明。尤其需照亮每级楼梯的边缘。
- 确保楼梯平台有足够的空间让门完全打开而不会撞到任何人。
- 确保雇员上下楼梯时不会徒手搬运物品。如果做不到这一点，则需确保物品尺寸够小、重量够轻，以便可以单手将其放在身体一侧。
- 确保雇员穿的鞋子适合其进行的工作。鼓励雇员在上下楼梯或路面湿滑时脱掉高跟鞋。
- 确保永久性过道、走道和紧急出口都有适当且清晰的标识。
- 确保过道和人行全程有足够的净空高度。
- 检查、修理并维护破损的格栅或盖板。
- 确保雇员在步行时无需为了跨过格栅和盖板而调整步行方式。
控制从 2 米以下高度跌落的风险
根据《2017 年职业健康与安全条例》（Occupational Health and Safety Regulations 2017），雇主有责任控制超过 2 米的跌落风险。请参阅 WorkSafe 的《预防跌落指南》。
https://www.worksafe.vic.gov.au/resources/guide-falls-prevention
但是，从 2 米以下的地方跌落也可能导致重伤甚至死亡。雇主必须履行《OHS 法》规定的责任，控制此类跌落的风险。
以下指南可帮助雇主控制从 2 米以下高度跌落的风险。
常见的跌落隐患
在检查工作场所时，应留意以下跌落隐患：
- 将某物品作为踏板凳来使用的不当操作。例如，将椅子或倒置的箱子作为踏板凳来使用。
- 破损的椅子和座位。
- 在塑胶地板上使用装有常规脚轮的座椅。
- 存在必须通过跳跃或往下踩而到达下一层的情况。
- 不稳固或不合适的梯子或台阶。
- 没有清晰标明边缘或无安全栏杆的舞台。
- 穿着高跟鞋在沙发、床和椅子上提供服务。
- 吊环、丝绸和其他高空设备安装不当。
防止跌落的控制措施
以下控制措施有助于控制工作场所的跌落风险：
- 定期检查座椅。移除并更换，或修理损坏的座椅。
- 只有在铺地毯的地面上才使用装有常规脚轮的座椅。脚轮在油地毡和类似表面上很容易滚动，当人就座时，此类座椅可能会从他们身下滑开。对于油毡和类似地面，应使用椅脚加脚垫的座椅。
- 确保梯子和踏板在使用时保持稳定，或者将其固定。
- 确保梯子或踏板得到妥善维护。确保它们有防滑脚垫且踩踏平面状况良好。
- 确保雇员正确使用梯子。为雇员提供必要的信息、指导、培训和监督，以便他们能够安全工作，不对自身健康构成危险。
- 确保舞台边缘清晰可见或提供安全护栏。
- 尽可能确保员工在沙发、床或椅子上工作时避免穿高跟鞋。
- 确保正确安装和使用设备，遵循生产商的说明。
帮助跌落的人
直接动手帮助跌落人员的人有自身受伤的风险。WorkSafe 提供指导，以便在帮助跌落人员时控制风险。
环境条件可能会增加风险
考虑一下环境条件是否会增加滑倒、绊倒或坠落的风险。环境条件包括：
- 高温和低温
- 风和雨
- 湿度
- 打滑和不平整的表面
- 障碍物
- 照明不佳
- 震动/振动
常见的环境条件隐患
工作场所常见的环境条件隐患包括：
- 工作区域和走道照明不佳
- 不同区域之间照明水平的突然变化
- 照明方向不理想
- 在炎热、寒冷或潮湿的环境中工作
控制措施
以下控制措施可能有助于控制滑倒、绊倒和跌落的风险：
- 使用合适的照明亮度。
- 不同区域之间实施渐进照明。
- 提供直接照明，以免在台阶、楼梯或其他步行表面生成阴影。
- 确保人员不会接触可能影响到其行为和表现的环境。例如，您的雇员可能患有在高温和潮湿环境下会加重的疾病。为了降低风险，您应该提供能够降低温度和湿度的设备。您还应确保在雇员当班前和期间对环境条件进行监控。
雇主的检查清单
WorkSafe 提供一份检查清单，帮助控制滑倒、绊倒和跌落的风险。打印、检查并保存清单副本作为记录。WorkSafe 检查员在检查工作场所时可能会要求查看该文件。
补充信息
请访问 WorkSafe 网站，了解更多有关滑倒、绊倒和跌落的信息。
https://www.worksafe.vic.gov.au/slips-trips-and-falls
https://www.worksafe.vic.gov.au/fall-prevention
WorkSafe 咨询服务
WorkSafe 咨询服务工作时间为周一至周五，上午 7 点半至下午 6 点半。如果需要更多支持，您也可以通过口笔译服务处（TIS National）或全国中继服务来联系 WorkSafe。